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「危机管理」这样能化解危机吗

发布于:2019-05-21 21:14来源:一夜红传媒 作者:佳文 点击:
    危机公关是现在社会一个很火热的用词,他处理问题的形式也多样化。其中有一个负面删除的操作,被很多公关公司采用,用到客户身上。那么这样做有用吗?能化解了危机吗?
    有不少企业或者个人在出现错误导致形象名誉受损的时候会选择找危机公关处理解决。有回应里边提供证据否认的,也有快速陈述原委博取同情的。还有一种就是什么也不做,什么也不说,只是不停删除那些负面消息。这样做有用吗?会不会引起人们更大的愤怒呢?
    这样的操作,如果在事情还没快速传播开的情况下,是有一定作用的。人们没有看到相关的负面信息,只是口头传播,久而久而随着时间的转移,网络上不会再出现了,也就淡忘了。

    但是你一旦删除那些负面消息没有那么及时,不仅起不到好的维护作业,反而适得其反,引起人们更大的愤怒。简单的来说就是你做错了事,不承认,拒不道歉,更容易引起人们的反感。这样就需要更加专业的公关公司来处理了。一夜红传媒就针对于这样的负面删除有很专业的技术水平,他说其实负面删除是一种最直接,时间最短,见效最快的一种处理方式。能够根据不同的内容形式通过关键词搜索优化设置来掩盖负面信息,尽快去屏蔽删除那些负面信息,不会让事情发酵到无法收拾的地步。
 
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