记者5日从北京市公安局获悉，北京警方经过缜密侦查，成功摧毁北京口碑互动营销策划有限公司（以下简称口碑公司）等6个公关公司勾结部分中介和网站工作人员，从事有偿提供删除信息服务的非法经营犯罪网络，抓获违法犯罪嫌疑人数十名，涉案金额1000余万元。

值得注意的是，这也是最高法、最高检关于办理网络案件新司法解释出台后，目前警方破获的国内最大的网络公关公司涉嫌非法经营犯罪案件。

涉及数十家网站，

其中包括个别主流网站

成立于2007年的口碑公司是网络公关行业内较为知名的企业，主要服务内容包括舆情监测、正面品牌维护、网络品牌推广等，公司的近50个签约服务对象多为知名的大型企业、上市企业，每年营业额达7000多万元。从公司成立至今，有偿网络删帖一直是口碑公司重要的业务之一，由公司总裁等亲自率领3个部门负责。

北京警方通过调查取证发现，口碑公司是以网络形象营销为外衣、以即时通讯工具为媒介、以网络非法删帖为手段、以虚假网络交易为掩护的非法经营公关公司。该公司通过向相关人员行贿的方式，为其客户提供非法有偿删除负面信息服务。

警方查明，在口碑公司等公关公司利用互联网非法经营的犯罪网络中，有许多拥有删帖能力的网站工作人员，涉及数十家网站，其中包括个别主流网站。

根据所删帖的网站不同、

难度大小等定价

10月17日，在公安部指挥协调和10省市公安机关支持配合下，北京警方共抓获违法犯罪嫌疑人数十名，其中包括以口碑公司为主的相互勾连、利益交织的公关公司人员、中介人员、相关网站工作人员。

目前，涉案人员分别因涉嫌非法经营罪、对非国家工作人员行贿罪、非国家工作人员受贿罪被依法刑事拘留，其中19名犯罪嫌疑人已被检察机关批准逮捕。

据口碑公司总裁杨某，法人代表、董事长李某交代，公司监测部每天监测互联网上信息，发现客户的负面信息时，通过客户部报告给客户，双方协商是否需要删除。公司根据所删帖的网站不同、难度大小等因素确定价格，一般在几百到两三千元之间。

如何删帖？

先直接找网站工作人员

如达不成交易就找中介

据公关部总监杨某交代，删帖时，公司先是直接找网站工作人员来操作，如果达不成交易就找中介来完成，找中介还有一个主要原因是为了规避风险。仅今年1至9月，公关部用于支付公关中介和贿赂网站工作人员删帖费用就达47万余元。

口碑公司公关部所有员工

员工日常工作一是为客户在网上发文，二是为客户在网上删文。公司给每人一个QQ账号，内有各类网站资源的联络表。原先的删帖流程是，根据联系方式找到负面信息网站编辑等人的QQ号，与其商谈删帖费用。双方谈好价格后，网站有关人员就会进行删除操作，同时会提供一个银行卡号或是淘宝账号，删帖确认后公司的财务部将钱打给对方。遇到不认识的网站或找不到编辑等人时，他们就会在公关群里“喊一声”，自然就会有中介冒出来接这个活儿。据交代，“目前公司有指令，删帖都要通过中介来完成。有的要价高，1000、2000元的我们做不了主，要上报总监，如果数额再大还要上报总裁”。

郅某（QQ号“米勒”）

口碑公司固定联系的诸多中介之一

郅某每天生活在QQ群里，用网名接活干活，帮助联系发帖和删帖并从中获利，仅去年底与口碑公司合作以来，每月帮助其联系删帖业务数十次，每次200至1000元不等。他认为一个中介的价值，体现在手里掌握的网站资源，说白了就是认识多少网站编辑人员。“如果没有口碑这样的网络公关公司，没有网站的那些人，我们中介也挣不到这份钱。”

赵某（QQ号“夜鹰”）

拥有删帖能力的网站工作人员

赵某负责东方网业务应用支撑，删帖甚至是他日常工作的一部分，只不过那是按照规定进行的正常工作。他有固定的工作和收入，而为朋友删帖，想顺手挣点“零花钱”。他的第一笔删帖交易是跟“米勒”做的，仅这条线2年多时间获利3万多元。“内容火的不删，点击量大的不删，出现在网页重要位置的也不敢删，否则很容易被发现，会担很大风险。”

综合新华社、中新