对于网络负面信息的处理，已形成了一种商业手段，早在多年前就存在一些网络公关公司，就是专门帮助一些企业处理互联网上的一些负面信息，以达到维持企业的良好品牌及形象。

如下图类似的搜索下拉框及相关搜索关键词等等。

直接通过官方平台进行投诉处理，首先找到负面信息源，再联系该平台相关客服人员或网站管理员，告知该信息为竞争对手恶意攻击而发布的信息，必要时可提供相关资质证明公司的经营的合法性，一般一些论坛门户会删除。

利用SEO优化技术的方式将大量的正面信息排名到各搜索引擎首页，至使一些负面的信息消失于前3页，根据用户的搜索习惯80%-90%用户基本上只查看前三页的信息，前三之后的信息用户查看估计不到20%。

首先确定用户所搜索的负面关键词，关键词挖掘可根据搜索下拉框、相关搜索及关键词分析工具来收集目标用户要搜索的负面关键词做好词库。

根据负面关键词进行适当拓展作为标题巧妙编辑内容，撰写引导性的正面信息内容，比如：针对“xxxx是传销”这个关键词来进行标题拓展为“xxxx是传销可信吗?”或者“xxxx是传销到底是不是真的呢?”以类似的标题来进行正面内容编辑引导，在内容编辑中融入seo思维布局好关键词以便获取良好排名优势。

用独立域名去建站 最简单形式的站就是博客，每个独立域名做一个独立的正向品牌引导词，然后为这些独立的站点购买优质的外链，把这些独立站点的排名做到首页。

每个关键词或者每几个关键通过巧妙的制造内容 围绕这些目标关键词，撰写大量正面带团购品牌相关的引导内容，来搭建一个站点。

最后总结，在具体的实施过程中，SEO 手段具体可以采用分类信息群发， blog 群建，wiki 群建，BBS 群发，软件群发等网络推广搜索引擎营销手段大量迅速占领前几页网页快照，压制负面信息，降低影响，对于在百度上面的负面信息，，建议多使用百度自身的产品比如百度百科、百度知道吧等占百度权重高的产品。