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盘点过去10年全球十大最昂贵的危机公关失败案例

发布于:2019-04-14 18:16来源:一夜红传媒 作者:颜如 点击:

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即使是公关行业大咖也会犯错。有时候,一个错误可以简单而容易地纠正。但是,有时候一些问题是不能被掩盖起来的,这些问题可能使企业付出高昂的代价。

数字商业出版物FitSmallBusiness.com 将近十年的危机公关事件按照以下标准排名:至少有三个国家性新闻机构报道了这场危机;法律赔偿总额至少为10亿美元;企业领导层或发生了变化,或受到了危机的直接影响。

1)英国石油公司墨西哥湾漏油事件 - 2010年 - 650亿美元

2)美泰玩具铅涂料丑闻 - 2007年 - 300亿美元

3)美国银行证券丑闻 - 2008年 - 165亿美元

4)大众汽车排放丑闻 - 2015年 - 147亿美元

5)优步性骚扰丑闻 - 2017年 - 100亿美元

6)德意志银行 - 2017年 - 78亿美元

7)三星爆炸电池丑闻 - 2016年 - 53亿美元

8)丰田致命油门踏板危机 - 2010年 - 16亿美元

9)Facebook数据违规 - 2018年 - 16亿美元

10)美国联合航空公司乘客被赶下飞机事件 - 2017年 - 14亿美元

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